让流程管理更畅通！

“运维之星”系列管理软件以中国电信集团公司《关于深化本地网综合化集中维护工作意见（暂行）》、《本地网综合化集中维护AAA验收细则》等有关文件为指导原则，实现了电信网络运行维护流程支撑系统建设的综合化、集中化和规范化。
该系列管理软件属于对电信业务流程的重新配置整合，从而创建一种高效崭新的业务模式，其主要软件包括电信定单管理系统、电子运维系统、数据网网络数据自动备份系统三大系统。其最大特点是，这三大系统既可以互相联系，又可以单独安装使用。

“运维之星”系列管理软件目前在浙江电信及其地市系统中得到了广泛应用，成效显著。

金字承诺：“运维之星”系列管理软件为您彻底解决运维流程管理的难题！

◆ 电信定单管理系统

电信定单管理系统以客户为中心，将市场需求及时反映给后端部门，可有效提高业务处理效率，真正以市场为导向，以效益为目的，可同时帮助前端部门充分了解客户特性，为客户提供个性化服务。
服务机构大客户部、商业客户部、公众客户等营销部门，客响中心，运维部，资源管理中心，网管中心、交换中心、传输中心、数据中心、电力中心等各专业中心，提供客户对2M中继、2M电路、数据业务、LAN光纤专线、30B+D、主机托管、裸光纤出租、 VPN　over　ATM、虚拟空间、Centrex、专网DID、短号、PAS 虚拟网、201IP Hotel的需求及处理，以及内部调网等服务。

◆ 电子运维系统

您在电信网络维护是否遇到了这些问题：

★ 日常基础维护工作缺乏有效的计划与执行体系；
★ 维护过程缺乏有力的监督与考核；
★ 各部门之间维护界面不够清晰、明确；维护部门管理人员无法有效控制与管理；
★ 维护人员缺乏工作的计划性、及时性等等。

运用电子运维系统，可实现运维工作的流程化、标准化、自动化和信息化，提高业务开通能力、服务保障能力、低成本运作能力，增强管控力度。
电子运维系统主要包含以下内容：

◆ 数据网网络数据自动备份系统

系统功效：

★ 正确、高效的保存各种配制文件、计费帐单、数据库文件，彻底消除人工备份的弊端，减少了维护人员的人工干预时间，提高维护人员的维护效率。
★ 自动备份程序对备份结果进行了有效的管理，使其成为系统资料管理的平台，系统维护分析的有效资料。通过数据挖掘，可获取丰富统计资料，为下一步分析处理提供数据。


以上业务由浙江迪佛网络科技有限公司提供。